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販売業者の情報
販売業者: 株式会社 ジンジン
運営責任者: 金津進
所在地:〒121885 ソウル市マポ区ワールドカップロ5ギル 33-16
メールアドレス: info@kittybunnypony.com

ホームページ
jp.kittybunnypony.com
www.kittybunnypony.jp

商品の価格
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送料、消費税、決済手数料など
送料:注文金額が15,000円以上の場合、送料無料
送料:送料無料の条件に該当しない場合、1,000円

お支払い方法
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お支払い期限
商品注文時や商品到着時など、ショップから提供するお支払い方法ごとにお支払い期限が異なります。
各決済代行会社が定める決済期限を過ぎた場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

配送先
日本全域

不良品の取り扱い
商品到着後、速やかにご連絡ください。
商品到着後7日を経過した場合、商品をご使用された場合、洗濯や補修等をされた場合はいかなる理由でも返品をお受けできませんのでご注意ください。
返品ご希望の際は必ず、事前にカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
返送方法・返送先の指定をさせていただきます。
事前のご連絡無しでのご返送はお受け取りできませんので、ご注意くださいませ。
商品破損や商品不良の理由による返送時の返送料・関税・消費税などは弊社が負担いたしますので、着払いでお送りください。
※返送時に指定させていただく配送業者によっては、着払いでの発送ができない場合がございます。
その際は元払いで商品をお送りください。後日、弊社より送料をご返金いたします。
※ご返送いただいた商品を弊社で検品した結果、不良箇所が見られない場合は、
往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。

販売数量・販売価格
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文を受けてから通常7~10営業日以内に発送いたします。
誠に申し訳ございませんが、商品の受注状況により、上記日数よりお待たせする場合や、分割での発送を行わせていただく場合がございます。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※北海道、沖縄へのお届けにつきましてはお届けまで日数を要する場合がございます。

返送先住所
〒121885 ソウル市マポ区ワールドカップロ5ギル 33-16
・サイズ交換やイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は、 
送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので、元払いでお送りください。 
※着払いで返品された場合、往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし 
返金対応をさせていただきますのでご了承ください。 
・商品破損や商品不良の理由による返送時の返送料・関税・消費税などは弊社が負担いたしますので、着払いでお送りください。 
※返送時に指定させていただく配送業者によっては、着払いでの発送ができない場合がございます。 
その際は元払いで商品をお送りください。後日、弊社より送料をご返金いたします。 
※ご返送していただいた商品を弊社で検品した結果、不良箇所が見られない場合は、 
往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。 
※返品商品をお送りいただいてからご返金まで、約2~3週間ほどかかりますのでご了承ください。

配送について
配送方法: ショップで利用する配送業者
配送地域: ショップで配送可能な地域
配送期間: 入金確認後、約7営業日以内に商品を発送いたします。ただし、商品の注文状況や配送業者の事情により、配送が少し遅れる場合がございます 。
送料:注文金額が15,000円以上の場合、送料無料
送料:送料無料の条件に該当しない場合、1,000円

交換・返品について
交換・返品先: 交換・返品を申し込む配送先を入力
交換・返品申込期限: 商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換・返品条件: 交換・返品が可能/不可能な場合
交換・返品送料: 交換・返品の際に必要な送料
商品に不備があった場合: 商品に不備があった場合に対する処理方法

注文有効期限
注文後3日以内にご入金がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

利用ガイド
注文方法など、ショップの利用については以下のリンクをご参照ください。
jp.kittybunnypony.com/shopinfo/guide.html

eContext(イーコンテクスト)
電話でのお問い合わせ:0120-23-7523


※お届け先や連絡先の情報に誤りがある場合、お届けに支障が生じる場合がございますので、 ご住所、ご連絡先など、お客様情報にお間違いのないよう、ご注文完了前に必ずご確認ください。 万が一、お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には 、速やかにカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
※梱包が不十分な場合または再梱包が困難な場合は、返送時の再梱包手数料・材料費500円を頂く場合がありますのでご注意ください。
※ご返送時の控え伝票は、手続き完了までお手元に保管してください。

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